Типові норми часу та норми обслуговування для робітників і виробничого персоналу, зайнятих утриманням житлового фонду
Наказ Державного комітету України по житлово-комунальному господарству від 4 серпня 1997 р. N 59
О Нормативном уровне качества предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов
Постановление Губернатора Санкт-Петербурга
от 27 сентября 2004 года N 843-пг
"Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"